CRM
ETICADATA SOFTWARE - CRM
A gestão de contactos, clientes em potencial, oportunidades, actividades são as principais funcionalidades desta plataforma. Destinatários |
Principais funcionalidades |
- Gestão de clientes em potencial e oportunidades
- Gestão de actividades permitindo o registo das actividades diárias ou futuras, organizando assim a agenda das actividades dos seus utilizadores e departamentos: - Telefonema ou fax - Email, Carta, IM ("imediate message") - Compromisso / Reunião - Tarefa - SMS - Intervenção de Oficinas - Intervenção de Assistências - Agenda - Ligação Bi-Direcional com outlook ou exchange - Listas de marketing - Campanhas - Gestão de atividades recorrentes e periódicas - Geração automática de atividades - Gestão de permissões de acesso a atividades - Sincronização com serviços online ou smartphone para envio de SMS. |
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A ABS Informática atua como Eticadata Gold Partner. Com este nível de parceria, encontra-se apta a implementar soluções baseadas em qualquer uma das linhas do Eticadata Software, de forma a satisfazer as necessidades da sua empresa. |