Eticadata Suite Gestão Hoteleira

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ETICADATA STE - SUITE GESTÃO HOTELEIRA


Desde a reserva até ao check-out, com o Eticadata Suite Gestão Hoteleira passa a ser fácil gerir todas as rotinas operacionais de uma unidade hoteleira, independentemente da sua dimensão ou tipo de operação.

Destinado ao apoio na gestão de espaços de hotelaria, o Eticadata Suite Gestão Hoteleira é um Software de PMS (Property Management System) totalmente integrado, que responde às necessidades mais exigentes deste setor, possibilitando a gestão de diversos serviços prestados aos hóspedes.

Com o Eticadata Suite Gestão Hoteleira conheça melhor os seus clientes, promova a sua unidade hoteleira e ligue o seu hotel ao mundo.

Destinatários 
Todas as unidades hoteleiras, hotéis, pousadas, residenciais, turismo de habitação, etc.

Principais funcionalidades
- Espaços organizados hierarquicamente por: Blocos, Pisos, Nº de Alojamento / quarto
- Serviços disponíveis, com estrutura hierárquica por: Grupo, Serviço / encargo
- Interface com Cartão de cidadão, recolha automática de dados
- Planning: Visualização gráfica das reservas e do estado dos quartos
- Visualização gráfica do calendário anual com os vários períodos (épocas), eventos, feriados e períodos de inatividade diferenciados por cores.
- Definição de regras de faturação: Determina como é feita a repartição dos encargos entre o hóspede e a entidade que efetuou a reserva
- Integração online com o ERP. Faturação / POS / Restaurante / Stocks / Contas correntes / Contabilidade / Tesouraria
- Pagamento em moedas alternativas
- Rack: Criação de novas tabelas de preços baseadas numa percentagem dos valores da tabela Rack
- Comunicação com periféricos através do protocolo FIAS
- Integração com centrais de reservas através de channel manager (My Allocator, Hotel Runner, Availpro, ...)
Outras funcionalidades
- Assistente de criação de alojamentos em lote
- Reservas individuais e de grupo
- Visualização de disponibilidades de alojamentos por período e por tipo, com detalhe de quartos: Ocupados, Fora de Serviço, Allotment, Reservado, Reservas Garantidas, Reservas Confirmadas, Overbooking e em Lista de espera
- Reservas com estados: Reserva, Check-In, Check-Out, Pendente de confirmação, Lista de espera, Overbooking, Cancelada
- Rooming List - com possibilidade de emparelhamentos rápidos.
- Check-In e Check-Out para Grupos
- Atribuição automática de alojamentos a um conjunto de reservas em função de filtros e critérios definidos pelo utilizador
- Atribuição e gestão de extras: SPA, garagem, cama extra, etc.
- Atribuição automática das preferências do hóspede: Fumador, vista para o mar, quarto preferido, etc.
- Preços diferenciados por períodos dentro da mesma reserva.
- Nível de Overbooking parametrizável.
- Day use
- Ligação a centrais telefónicas
- Definição de tarifas especiais para contratos celebrados com entidades.
- Possibilidade de definição de Regras de Faturação para entidades.
- Definição de mensagens de avisos para as ações de Reserva, Check-In, Check-Out e Faturação.
- Entidades com opções de Lista Negra, como pedido de pré-pagamento ou se pode efetuar reserva.
- A possibilidade de estabelecer acordos de allotments com preços diferenciados com ou sem quantidades garantidas
- Night Audit com diagnóstico e aviso de situações anómalas
- Reservas com Check-In ou Check-Out por realizar com Botões de atalho para correção imediata das incoerências detetadas.
- Lançamento automático das diárias e outros encargos nas contas das reservas.
- Criação, lançamento e transferências de movimentos nas contas da reserva.
- Lançamento de encargos em bloco para várias reservas.
- Faturação agrupada ou discriminada.
- Possibilidade de impressão das contas detalhadas ou com descritivos.
- Possibilidade de efetuar Night-Audit especial para as saídas antecipadas.
- Possibilidade de registar despesas nos alojamentos através do Gourmet e POS
- Memorização dos critérios de filtragem definidos pelo utilizador.
- Controlo de disponibilidades de camas extras e de outros equipamentos.
Mapas e análises
- Impressão automática dos mapas selecionados pelo utilizador.
- Conjunto completo de listagens e mapas com exportação para os formatos mais comuns.
- Mapas oficiais: SEF, INE, DGT, IVA e SAF-T.
- Mapas de Gestão
- Bookings de análise Booking Position, Booking Mensal, etc.
- Plannings de análise: Planning de disponibilidades, ocupação, etc.
- Possibilidade de construir e acrescentar novos mapas.
- Possibilidade de criar Dashboards.
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ABS Informática atua como Eticadata Gold Partner. Com este nível de parceria, encontra-se apta a implementar soluções baseadas em qualquer uma das linhas do Eticadata Software, de forma a satisfazer as necessidades da sua empresa.







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